Privacy policy

Updated: March 2026

Terms and Conditions

By using our website, you agree to these Terms and Conditions.

GENERAL TERMS
We reserve the right to refuse service to any customer at any time.

ORDERS
By placing an order, you confirm that you have:

  • reviewed the product details and prices
  • understood that shipping costs are calculated per item
  • agreed to our policies before completing your purchase

PRICES & PRODUCTS
We reserve the right to change prices or discontinue products at any time.

LIABILITY
We are not responsible for:

  • delivery delays
  • incorrect customer-provided information
  • indirect or consequential damages

CHARGEBACK PREVENTION
Customers agree to contact us before initiating a chargeback. Failure to do so may delay resolution, and disputes may be formally contested.


Aktualisiert: März 2026 Datenschutzerklärung Floowa („wir", „uns", „unser") betreibt diese Website, um Ihnen Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen (die „Dienste") zu ermöglichen. Diese Website wird von [Shopify](https://www.shopify.com/) gehostet, was es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte zu verkaufen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns interagieren. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontaktinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Bestell- und Zahlungsinformationen: Angaben zu gekauften Produkten und Transaktionsverlauf. Zahlungsdaten werden sicher von Drittanbietern verarbeitet.
  • Technische Informationen und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Surfverhalten über Cookies. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
  • mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren
  • Kundensupport zu leisten
  • Betrug zu erkennen und zu verhindern
  • unsere Website und Dienste zu verbessern WEITERGABE IHRER DATEN Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • [Shopify](https://www.shopify.com/) (Plattformanbieter)
  • Zahlungsdienstleister
  • Versandunternehmen
  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN Ihre Daten können außerhalb des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, unter anderem in die Vereinigten Staaten und nach Kanada, im Einklang mit den britischen Datenschutzgesetzen. IHRE RECHTE Sie können Auskunft über, Berichtigung von oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren unter: [contact@floowaco.com](mailto:contact@floowaco.com) SICHERHEIT Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten; dennoch ist kein System vollständig sicher. KONTAKT Floowa E-Mail: [contact@floowaco.com](mailto:contact@floowaco.com)

Mostrar mais

Updated: March 2026

Privacy Policy

Floowa ("we", "us", "our") operates this website to provide you with access to our products and services (the "Services"). This website is hosted on Shopify, which enables us to sell our products to you.

This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and protect your personal data when you visit our website, place an order, or otherwise interact with us.

By using our Services, you agree to the practices described in this policy.

WHAT PERSONAL DATA WE COLLECT

We may collect the following categories of personal data:

  • Contact information: name, billing address, shipping address, email address and phone number.
  • Order and payment information: details of purchased products and transaction history. Payment data is processed securely by third-party providers.
  • Technical and usage information: IP address, browser type, device information and browsing behaviour via cookies.

HOW WE USE YOUR DATA

We use your personal data to:

  • process and fulfil your orders
  • communicate with you about your orders
  • provide customer support
  • detect and prevent fraud
  • improve our website and services

SHARING YOUR DATA

We may share your data with:

  • Shopify (platform provider)
  • payment service providers
  • shipping carriers
  • authorities, where required by law

We do not sell your personal data.

INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Your data may be transferred outside the United Kingdom, including to the United States and Canada, in accordance with UK data protection laws.

YOUR RIGHTS

You may request access to, correction of, or deletion of your personal data by contacting us at: contact@floowaco.com

SECURITY

We take reasonable measures to protect your data; however, no system is completely secure.

CONTACT

Floowa
Email: contact@floowaco.com